Retur / Schimb gratuit

Livrare in Europa

Trimite-ne poza ta la 0755.757.625 si te ajutam in alegerea culorii!
Te ajutam in alegerea culorii (WhatsApp): 0755.757.625


CONTUL MEU

Inregistrarea unui cont iti permite abonarea la newsletterul care te va informa in permanenta asupra produselor noi sau a reducerilor prezente pe www.Divisima.com

De asemenea, poti tine evidenta in timp real a stadiilor de procesare a comenzii tale ( ex: daca comanda a fost trimisa sau daca comanda ta este acum la d-nul curier etc. )


In conformitate cu Legea nr.677/2001,privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, dorim sa te informam ca societatea noastra înregistreaza date cu caracter personal doar pentru modurile/scopurile prevazute de lege conform notificarii numarul 10834 A.N.S.P.D.C.P. din data 25/02/2009.

Prin comenzile pe care le plasezi pe site, iti dai acordul ca datele tale de contact sa fie prelucrate decatre Divisima Hair SRL.

Divisima Hair SRL garanteaza respectarea drepturilor conferite de Legea nr.677/2001. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise si semnate ce va fi trimisa prin curier la adresa: Divisima Hair SRL, Targu-Mures.

PRODUSE

Parul natural folosit pentru extensii provine de la donatori din templele din India. Astfel, acesta se poate: ondula, intinde, spala, vopsi, exact ca si parul tau.

Pentru siguranta ta, e bine sa stii ca toate produsele Divisima sunt livrate in ambalaje originale sigilate si sunt insotite mereu de factura fiscala.

Bineinteles! Iti recomandam totusi sa apelezi la o persoana specializata pentru ca rezultatul final sa fie pe masura asteptarilor tale.

Pentru extensiile clip-on, iti recomandam sa ai o lungime a parului de minim 8 cm, iar pentru cele cheratina/microring/tape-in, minim 5 cm.

Parul natural al extensiilor are o durata de viata mult mai lunga ( de la 6 luni pana la aproape 2 ani ), si se poate vopsi, intinde, ondula la orice temperatura.

Parul sintetic are o durata de viata mai scurta ( 3-6 luni ) si nu se poate vopsi. Coafarea lor se poate realiza la o temperatura de maxim 150 de grade Celsius.

Extensiile clip-on le poti aplica tu foarte usor acasa, iar cele cu cheratina/microring/tape-in se aplica doar la salon.

Extensiile nu vor cadea din par, poti sa le porti linistita. Acest lucru nu se va intampla, dar daca vrei sa fii foarte sigura iti recomandam taparea usoara a radacinii parului si pulverizarea unui spray fixativ inaintea aplicarii meselor.

COMANDA

Foloseste meniul din partea de sus a paginii pentru a selecta mai intai categoria care te intereseaza. Din lista de produse care se afiseaza da click pe produsul dorit, selecteaza marimea si cantitatea, apoi apasa butonul „Adauga in cos”.

Continutul cosului de cumparaturi poate fi vizualizat in orice moment in partea de sus dreapta a paginii. De asemenea, el poate fi modificat in permanenta: poti sa alegi alta cantitate si marime, poti sa elimini sau sa adaugi produse.

Apasa butonul „Comanda”, daca esti deja utilizator inregistrat sau doresti sa te inregistrezi. 

Cand esti multumita de continutul cosului si decizia este finala, apasa butonul „Finalizeaza comanda”.

Vei primi pe e-mail confirmarea comenzii, precum si factura proforma pentru produsele comandate.


Daca comanda a fost plasata, poti solicita modificarea datelor acesteia, prin solicitare scrisa la adresa info@divisima.com sau telefonic la: 0755.757.625

Sunt acceptate urmatoarele modalitati deplata:

  1. a)   Ramburs: Plata se face direct catre agentul firmei de curierat la preluarea coletului.
  2. b)   Online prin card bancar: Plata se face la finalizarea comenzii, prin card bancar.
  3. c)   Transfer bancar: Plata se face pe baza facturii proforme la oricare unitate bancara.
  4. d) Plata cu paypal


Pentru mai multe informatii te rugam sa accesezi pagina Modalitati de plata.

LIVRAREA

Coletul ajunge in 24/48 de ore in Romania ( prin curier GLS ) ; 24/48 de ore in tarile din Europa si 2-3 zile in orice alt colt al lumii ( prin curier DHL )

Taxa de transport, specificata pe factura si achitata la livrare este de 18 lei in Romania, iar in strainatate depinde de tara de destinatie. Preturile aproximative pot fi vizualizate in pagina Transport

RETURNAREA PRODUSELOR

Divisima doreste sa isi multumeasca toti clientii, in procent de 100%. Stim ca acest tel e greu de atins si vor exista clienti care vor dori sa restituie produsele cumparate de la noi. Intelegem acest lucru si dorim sa venim in ajutorul acelora dintre voi care dintr-un motiv sau altul doresc sa returneze produsele. Pentru detalii legate de procedura de retur, te rugam sa accesezi pagina Retur